FAQ - La Galerie
1. Quels types de services de photographie proposez-vous ?
Nous proposons une large gamme de services de photographie, y compris :
- Mariages & Baptêmes : Capturez l'émotion et la joie de votre journée spéciale.
- Portraits : Révélez votre personnalité à travers des portraits artistiques et authentiques.
- Concerts & Festivals : Immortalisez l'énergie et les moments forts de vos événements musicaux.
- Événements Sportifs : Saisissez l'action et l'excitation de vos compétitions sportives.
- Photographie de Produits et Publicitaire : Mettez en valeur vos produits et services avec des images professionnelles.
2. Comment fonctionne votre modèle de tarification ?
Nos clients sont facturés par l'agence, de notre côté nous nous rémunérons avec une commission sur les contrats des photographes, qui restent libres de fixer leurs tarifs. Cela signifie que vous ne payez que pour les services de photographie que vous réservez et que vous n'avez pas à payer de frais de mise en relation.
3. Comment puis-je réserver un photographe ?
Pour réserver un photographe, vous pouvez :
- Visiter notre site web et remplir le formulaire de réservation en ligne.
- Nous contacter par email à agencelagalerie@gmail.com.
- Nous suivre sur les réseaux sociaux et envoyer un message direct.
4. Est-ce que je peux voir des exemples de travaux ?
Oui, bien sûr ! Nous avons une galerie en ligne où vous pouvez voir des exemples de travaux réalisés par nos photographes. Vous pouvez également consulter notre page Instagram et Facebook pour voir les dernières créations.
5. Puis-je choisir le photographe pour mon événement ?
Oui, nous vous permettons de choisir parmi une sélection de photographes disponibles, en fonction de leurs spécialités et de vos préférences. Nous vous aidons également à choisir le photographe le mieux adapté à vos besoins.
6. Quels sont les délais de livraison des photos ?
Les délais de livraison varient en fonction du type de service et de la quantité de photos à traiter. En général, les photos sont livrées sous 2 à 4 semaines après la séance. Nous vous informerons des délais spécifiques lors de la réservation.
7. Comment sont livrées les photos ?
Les photos sont livrées sous forme numérique. Vous pouvez télécharger les images en haute résolution et les partager facilement avec vos proches.
8. Proposez-vous des services de retouche photo ?
Oui, tous nos services incluent une retouche de base pour assurer la meilleure qualité possible. Des retouches avancées sont également disponibles selon vos besoins et peuvent être discutées avec le photographe.
9. Quels sont vos engagements en termes de confidentialité ?
Nous prenons la confidentialité de nos clients très au sérieux. Toutes les informations partagées avec nous sont strictement confidentielles et ne seront jamais divulguées sans votre consentement. Nous veillons également à ce que les images ne soient utilisées qu'à des fins promotionnelles avec votre accord.
10. Que se passe-t-il en cas d'annulation ?
- Annulation par le client : Si vous annulez le contrat plus de 7 jours avant la date de la prestation, l'acompte sera remboursé. Si l'annulation intervient moins de 7 jours avant la date de la prestation, l'acompte ne sera pas remboursé.
- Annulation par l'agence : Si nous annulons le contrat pour des raisons indépendantes de notre volonté, l'acompte sera remboursé intégralement.
11. Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons plusieurs modes de paiement, notamment :
- Chèque
- Virement bancaire
- Carte de crédit
- PayPal
12. Comment puis-je rejoindre La Galerie en tant que photographe ?
Si vous êtes un photographe passionné à la recherche de nouvelles opportunités, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe. Veuillez nous contactez directement par email à agencelagalerie@gmail.com pour que nous étudions votre candidature.